BKM Genel Müdürü Soner Canko:
-''E-ticaret bizi şaşırtmaya devam edecek. Bayanlar e-ticarette
çok ciddi aktif oldular. Eskiden kredi kartını kullanmaktan
imtina eden kadınlar, e-ticarette cirit atıyorlar''
-''Bu yıl kredi kartlarıyla ilgili daha yataya yakın bir seyir
göreceğimizi düşünüyorum. Tüketici, artık bilinçlendi''
-''Sektör, internette ticaret konusunda çok hassas. Hiçbir şekilde
boşluğa, toleransa tahammülümüz yok. Son zamanlarda çeşitli
kaynaklardan, internette alışverişin güvenliğine yönelik olumsuz
görüşler görüyoruz. Ama bunların çoğu şehir efsanesi''
İSTANBUL (A.A) - Bankalararası Kart Merkezi (BKM) Genel Müdürü
Soner Canko, e-ticaretteki artışa işaret ederek, ''e-ticaret bizi şaşırtmaya
devam edecek. Bayanlar e-ticarette çok ciddi aktif oldular. Eskiden kredi kartını
kullanmaktan imtina eden kadınlar, e-ticarette cirit atıyorlar'' dedi.
Canko, 2011 yılı kartlı ödemelere ilişkin verilerin açıklandığı basın
toplantısında yaptığı konuşmada, geçtiğimiz yılın banka kartları için oldukça
verimli geçtiğini, Türkiye'nin toplamda 133 milyonu geçen kart adediyle Avrupa'da
çok önemli yere geldiğini vurguladı.
Türkiye'de banka ve kredi kartlarında dengeli bir büyümenin söz konusu
olduğunu ifade eden Canko, ''Her ne kadar banka kartı yüksek görünse de eşit bir
hacim görülüyor. Türkiye, kredi kartlarının yoğun kullanıldığı bir kredi kartı
cenneti değil. Aynı zamanda banka kartını da kullanan dengeli bir ülke'' diye
konuştu.
-5,5 milyon temassız kart cüzdana girdi-
Temassız kartlara da değinen Canko, bu kartların şu anda toplam kart
pazarının yüzde 11'ine geldiğini, 5,5 milyon temassız kartın cüzdana girdiğini ve
temassız kartların önceki seneye göre yüzde 68 arttığını bildirdi.
Banka kartlarıyla yapılan alışverişin toplam pazar alışverişlerinin içinde
yüzde 12'lik pay aldığını, bunun şu ana kadar tüm zamanların en yüksek seviyesi
olduğunu kaydeden Canko, ATM'lerden nakit çekme işlemlerine bakıldığında da banka
kartlarının yüzde 90 ile geleneksel üstünlüğü bulunduğunu belirtti.
Canko, geçtiğimiz yıl banka kartıyla yapılan toplam alışverişin önceki yıla
göre yüzde 54 artarak 12 milyar liraya ulaştığını, diğer taraftan hala 243,3
milyar liraya yakın bir nakit çekimin söz konusu olduğunu, ancak banka kartının
nakit çekimde kullanım oranının yüzde 16 arttığını söyledi.
Banka kartında harcamaların yüzde 5'i ile POS'ta alışveriş yapıldığını
anlatan Canko, tüketicilerin banka kartıyla ağırlıklı olarak küçük tutarlarda
alışveriş yaptıklarını, banka kartlarıyla yapılan alışverişlerin ortalama
tutarının 39 lira, ortalama nakit çekim işlem tutarının ise 319 lira olduğunu
ifade etti.
-Toplamda 3,3 milyar adet işlem yapıldı-
Toplama bakıldığında 2011 yılında 3,3 milyar adet işlem yapıldığını, bu
işlemlerin büyüme hızları dikkate alındığında POS'ta kart kullanımı hızının yüzde
14, ATM'de yüzde 8 olduğunu söyledi.
Kredi kartıyla yapılan her 100 liralık alışverişin 2 lirasının yurt dışı
alışverişi olduğunu, kredi kartıyla yapılan işlemlerin yüzde 91'inin alışveriş,
yüzde 9'unun nakit olarak gerçekleştiğini kaydeden Canko, 2011 yılında kredi
kartlarıyla alışverişin yüzde 24, nakit çekimin yüzde 25 arttığını bildirdi.
Canko, BKM sistemi üzerinde 2011 yılında gün bazında 5 Kasım'da yapılan 7
milyondan fazla işlemin, son 22 yılın en yüksek rakamı olduğunu belirtti.
-''Taksitte tehlikeli gidişat, çılgınlık yok''-
BKM Genel Müdürü Canko, kredi kartlarıyla nakit çekimi konusunda
tüketicilerin geçmişe göre daha dikkatli olduklarının altını çizerek, ''Bir
tehlike yok, gayet kontrollü'' dedi.
Taksitli tutarların toplam kredi kartı harcamalarının yüzde 24'ünü
oluşturduğuna dikkati çeken Canko, ''Taksitte de yaşanan tehlikeli bir gidişat,
bir çılgınlık yok. Tüketici, neyi ne zaman ve ne şekilde alacağı konusunda
bilinçli. Ortalama taksitlerde işlem tutarı 350 lira'' diye konuştu.
-''Sektör, internet konusunda çok hassas''-
Soner Canko, e-ticaretteki artış ve güvenli e-ticaretin önemini
vurgulayarak, şöyle devam etti:
''Sektör, internette ticaret konusunda çok hassas. Hiçbir şekilde boşluğa,
toleransa tahammülümüz yok. Son zamanlarda çeşitli kaynaklardan, internette
alışverişin güvenliğine yönelik olumsuz görüşler görüyoruz. Ama bunların çoğu
şehir efsanesi. Örneğin bir kullanıcı yanlış, bilinçsiz şekilde ayarını yanlış
yapmışsa tüm internet kullanıcılarının tehlikeli bir şeyle karşı karşıya
kaldığını söyleyemeyiz.''
Kart teknolojilerindeki gelişime de değinen Canko, Türkiye'deki gelişmeleri
yakından izleyen çok sayıda ülkeden davet aldığını, bu ülkelere gidip bu
teknolojileri anlatmaya çalışacağını söyledi.
-''Kredi kartı sahipliği oranı 1,8''-
Konuşmasının ardından soruları yanıtlayan Canko, Türkiye'de birey olarak
bakıldığında 28 milyon kart kullanıcısının bulunduğunu, ortalama kredi kartı
sahipliğinin 1,8, banka kartı sahipliğinin 1,5 oranında olduğunu belirtti.
2012 beklentilerine ilişkin de Canko, şunları kaydetti:
''Bu senenin banka kartı sayısının ve banka kartının işlem sayısının daha da
artacağını, hatta ön ödemeli kartların daha da çok popüler olacağını
söyleyebilirim. Ancak kredi kartlarıyla ilgili daha yataya yakın bir seyir
göreceğimizi düşünüyorum. Tüketici, artık bilinçlendi. Üye iş yerleri artık çok
daha seçici, yönlendirici. Belli bir raya oturdu. Dolayısıyla banka kartları ve
ön ödemeli kartlarda daha çok artış olacak.''
Türkiye'de e-ticaretteki artışa dair ise Canko, ''E-ticaret yine bizi
şaşırtmaya devam edecek. Grup alışverişleri, fırsat siteleri gibi alanlar bunu
artıran unsurlar arasında yer alıyor. Bayanlar e-ticarette çok ciddi aktif
oldular. Eskiden kredi kartını kullanmaktan imtina eden kadınlar, e-ticarette
cirit atıyorlar'' diye konuştu.
-''Tüketimi coşturan sektörmüş gibi algılanmamalıyız''-
Kredi kartlarının tüketimi artırdığı yönündeki eleştirilerle ilgili Canko,
şu görüşleri dile getirdi:
''Kendime 'biz sadece tüketime yönlendiren bir iş mi yapıyoruz-' diye
sordum. Ancak baktığımda gördüm ki kredi kartı hacminin yüzde 5'i ile sigorta
satın alıyoruz. Bunun içinde bireysel emeklilik sigortası da var. Eğitim ve
sağlık da içinde mevcut. Bu tüketim midir- Bence değildir. Zorunludur. Market ve
yakıt, kart harcamalarında en büyük yüzdeyi tutan alanlardır. Bunlar da zorunlu
harcamalar. Tüketim, aslında zorunlu ihtiyaçların dışında tamamen kendi zevkimi,
duyularımı, hobilerimi tatmin etmek için yaptığım ekstra, hatta kısmen lüks
harcamalar... Kartlı ödeme sistemleri üzerindeki 'tüketici' ve 'tüketim'
kelimelerini, 'kart kullanımı' ve 'kart harcamaları' diye değiştirmek istiyorum.
Aksi takdirde biz her ortamda 'tüketimi coşturan, nakit avansa pompalayan, yoğun
şekilde kötü alışkanlıklara sevk eden' sektörmüşüz gibi algılanmamalıyız diye
düşünüyorum.''
|
